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垃圾是放錯(cuò)了位置的資源。”一句耳熟能詳?shù)脑挘殡S著中國自2000 年起開展的生活垃圾分類進(jìn)程，而今已經(jīng)將近20年。生活垃圾的分類收集是實(shí)現(xiàn)生活垃圾處理“減量化、資源化、無害化”的最基本要求，也是我國多年來推進(jìn)生活垃圾處理工作的主要立足點(diǎn)。 經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，垃圾分類概念雖然已經(jīng)傳遍大街小巷，但其推進(jìn)程度和實(shí)施效果卻未達(dá)預(yù)期。
隨著相關(guān)環(huán)境及垃圾分類管理政策相繼出臺，全社會的關(guān)注點(diǎn)又一次聚焦到了垃圾分類的具體工作中。上海市發(fā)布的垃圾分類指南在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。而事實(shí)上，關(guān)于垃圾分類的核心問題還是在社區(qū)，這么多年始終沒能有效解決垃圾分類的前端問題迄今依舊存在。
核心問題在哪里？
北京朝陽區(qū)白領(lǐng)家園小區(qū)。北京虹巢科技有限公司設(shè)計(jì)制造的虹巢智能垃圾分類系統(tǒng)正在運(yùn)行中。根據(jù)小區(qū)居民反映，這套系統(tǒng)讓大家感受到了垃圾分類細(xì)化實(shí)施的日子已經(jīng)到來，作為首批試點(diǎn)地區(qū)，該小區(qū)的居民對于目前的垃圾分類系統(tǒng)正能垃圾分類系統(tǒng)正在運(yùn)行中。根據(jù)小區(qū)居民反映，這套系統(tǒng)讓大家感受到了垃圾分類細(xì)化實(shí)施的日子已經(jīng)到來，作為首批試點(diǎn)地區(qū)，該小區(qū)的居民對于目前的垃圾分類系統(tǒng)正處于逐漸適應(yīng)過程中。相比以往小區(qū)內(nèi)自由投放的三色垃圾桶，虹巢智能垃圾分類系統(tǒng)看起來更有科技感，而在實(shí)際運(yùn)行的過程中，這個(gè)套系統(tǒng)也的確做到了讓垃圾分類更加有效。
根據(jù)虹巢科技董事長崔保東先生的介紹：“以往關(guān)于垃圾分類最難解決的問題在前端，在于實(shí)地參與者的意識，也在于缺乏有效的監(jiān)督手段，當(dāng)然，還有與之配套的運(yùn)輸、后端處理問題。但前端是最難解決的。而目前，虹巢智能垃圾分類系統(tǒng)基本解決了最困難的前端問題。在測試階段整個(gè)系統(tǒng)供居民免費(fèi)使用，通過我們的試點(diǎn)，可以達(dá)成居民垃圾分類的知曉率100%，參與率80%～90%，分類率70%～80%，分投率達(dá)到95%。”
如此高效的推廣成果得到北京市各方面領(lǐng)導(dǎo)的重視，紛紛到實(shí)地考察調(diào)研，不少與之相關(guān)的機(jī)構(gòu)也多次尋求可能的試點(diǎn)合作，中央電視臺、北京電視臺、《人民日報(bào)》等主流媒體都對此做了細(xì)致的正面報(bào)道。而作為北京市朝陽區(qū)工商聯(lián)執(zhí)常委的公司董事長崔保東，就在2017年市政協(xié)議政會上提交了關(guān)于垃圾分類的提案，獲得了統(tǒng)戰(zhàn)部的參政議政二等獎。2018年在市政協(xié)議政會上，同樣是關(guān)于垃圾分類發(fā)言，獲得了北京市統(tǒng)戰(zhàn)部參政議政一等獎。這方面表現(xiàn)出各級政府對垃圾分類工作的長期重視，同時(shí)也能看出崔保東的虹巢科技在垃圾智能化分類領(lǐng)域有著足夠的發(fā)言權(quán)。
有關(guān)技術(shù)人員對記者表示，目前在用的虹巢智能垃圾分類系統(tǒng)屬于迭代之后的第二代產(chǎn)品，主要由垃圾分類運(yùn)營服務(wù)+兩大硬件設(shè)備(智能垃圾袋發(fā)放機(jī)、智能垃圾分類垃圾箱組)+虹巢智慧分類管理系統(tǒng)+微信服務(wù)平臺組成。
通過(袋對桶)專屬顏色分類垃圾袋與居民區(qū)內(nèi)智能分類垃圾箱對應(yīng)，輕松實(shí)現(xiàn)垃圾源頭分類與分投：居民通過掃描二維碼，在虹巢自動發(fā)袋機(jī)領(lǐng)取綁定個(gè)人身份信息的不同顏色專屬環(huán)保垃圾袋，在家中使用時(shí)，只需要將對應(yīng)顏色的垃圾袋放置在相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)(比如“綠色 廚余”，居民就在廚房內(nèi)使用此垃圾袋)，以此鼓勵+獎勵+便捷的方式將源頭分類問題簡化，加強(qiáng)居民源頭分類意識。投放垃圾時(shí)，在虹巢智能終端處掃描分類垃圾袋，垃圾桶將自動打開對應(yīng)分類種類與顏色的桶蓋，防止居民混投。
同時(shí)建立居民綠色檔案，居民可以使用微信掃碼領(lǐng)取配套免費(fèi)分類垃圾袋，垃圾袋和居民個(gè)人賬戶綁定在一起，日常垃圾分類投放后，還可以根據(jù)居民的投放情況記錄到個(gè)人賬戶中，方便下次領(lǐng)取免費(fèi)垃圾袋;還可以在虹巢公眾號內(nèi)隨時(shí)查詢自己的分類情況，虹巢智慧分類后臺還可以根據(jù)居民的分類投放情況給居民推送專屬的分類建議及提醒，幫助居民更好地進(jìn)行垃圾分類。
作為身處北京的環(huán)保科技企業(yè)，虹巢科技的董事長崔保東表示：只有深入了解一個(gè)城市人群的生活習(xí)慣、文化習(xí)慣，理解垃圾處理的全產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，才可能真正做出符合該地區(qū)人民生活特點(diǎn)的、有很強(qiáng)民眾適應(yīng)性的垃圾分類模式。
對于解決垃圾分類處理長期存在的核心難點(diǎn)問題，崔保東進(jìn)一步表示：我們的城市居民越來越有環(huán)保意識，從主觀上講幾乎所有的市民都可能是垃圾分類的積極參與者。而另一個(gè)方面，垃圾分類入戶也的確存在要重新養(yǎng)成一種新的生活方式的難題。日本、歐美等發(fā)達(dá)國家也是通過國內(nèi)幾十年的努力，才達(dá)成今天的成果。作為世界最大的發(fā)展中國家，我有自己的優(yōu)勢國內(nèi)幾十年的努力，才達(dá)成今天的成果。作為世界最大的發(fā)展中國家，我有自己的優(yōu)勢，這可能表現(xiàn)在：我們有強(qiáng)有力有作為的政府推進(jìn)這個(gè)事情，我們的國民有很強(qiáng)的國家意識、環(huán)保意識，以及學(xué)習(xí)新鮮事物的能力。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的大范圍普及，也有助于全面、快速地推進(jìn)垃圾分類的快速成長。
基于這些明顯可見的優(yōu)勢，虹巢科技通過設(shè)計(jì)研發(fā)推出全新一代的虹巢智能垃圾分類系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過全新智能分類垃圾箱組+智慧系統(tǒng)相結(jié)合，通過心理設(shè)計(jì)引導(dǎo)、人體工學(xué)設(shè)計(jì)、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺等有機(jī)結(jié)合，能夠解決現(xiàn)有居民垃圾分類難，提高居民垃圾分類分投意識，培養(yǎng)用戶自覺的源頭分類習(xí)慣，解決居民垃圾分類后混投問題;同時(shí)利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能硬件傳感器融合技術(shù)，實(shí)現(xiàn)垃圾投放的有源可溯，居民垃圾分類大數(shù)據(jù)的抓取與提取(主要包括居民垃圾分類參與率、分類正確率、垃圾分投正確率;社區(qū)、街道、片區(qū)、行政區(qū)、城市的整體平均垃圾分類參與率、分類率、分投率、減量化數(shù)據(jù))，為管理者提供分類垃圾管理、獎懲、溯源決策依據(jù)和管理抓手;為日后垃圾分類立法、征信體系納入提供有效可靠的數(shù)據(jù)依托。
無論是高科技還是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，說到底都是為人類服務(wù)。并且在今天，越來越多互聯(lián)網(wǎng)模式的誕生進(jìn)一步把用戶體驗(yàn)放在的首要位置。過去垃圾分類沒能真正深入到戶，沒能逐漸培養(yǎng)出普通市民生活中的分類習(xí)慣，其核心點(diǎn)還在于對意識形態(tài)上的宣傳大于對切實(shí)有效的方法的研究。
早在2016年政府就強(qiáng)調(diào)：普遍推行垃圾分類制度，關(guān)系13億多人生活環(huán)境改善，關(guān)系垃圾能不能減量化、資源化、無害化處理。要加快建立分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的垃圾處理系統(tǒng)，形成以法治為基礎(chǔ)、政府推動、全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜的垃圾分類制度，努力提高垃圾分類制度覆蓋范圍。
虹巢智能垃圾分類系統(tǒng)恰是人性化的體驗(yàn)入手，用順勢引導(dǎo)取代宣傳講解，用可以實(shí)現(xiàn)的在線積分獎勵等方式達(dá)成市民的自愿主動參與。他們?yōu)榫用裉峁┝艘粋�(gè)便捷的垃圾分類使用工具。居民只需在微信平臺關(guān)注虹巢環(huán)保，就可以在不下載APP的情況下，建立自己的綠色垃圾分類賬戶。通過微信服務(wù)平臺，可以免費(fèi)領(lǐng)取綠色環(huán)保分類垃圾袋進(jìn)行垃圾分類投放。日常可以隨時(shí)了解自己的垃圾分類投放情況以及分類中的不足和收到各類垃圾分類相關(guān)推送提醒。伴隨并引導(dǎo)居民的垃圾分類行為，綠色賬戶還會對居民進(jìn)行評分，并積累綠色信用檔案。
隨著相關(guān)立法程序的逐漸啟動、實(shí)施，有理由相信屬于全民參與的垃圾分類時(shí)代即將到來。這也標(biāo)志著我們國家在現(xiàn)代化道路上又前進(jìn)的一大步，隨著城市文明程度的提升，人們的生活水準(zhǔn)也將提升到新的高度。
虹巢科技從解決垃圾分類的核心難點(diǎn)出發(fā)，為政府客戶、環(huán)保企業(yè)、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)提供垃圾源頭分類一體化解決整體方案，包括相關(guān)咨詢服務(wù)、設(shè)備產(chǎn)品、配置方式和運(yùn)營服務(wù)，形成以整體垃圾分類解決方案為核心的環(huán)保領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)商。基于多年垃圾分類產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，以垃圾源頭分類服務(wù)為業(yè)務(wù)核心，以技術(shù)為導(dǎo)向，以全套運(yùn)營服務(wù)為手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
通過持續(xù)的產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)模式、運(yùn)營模式、技術(shù)升級和創(chuàng)新，創(chuàng)造適合不同城市環(huán)境條件下的“虹巢分類模式”。通過智能軟硬件技術(shù)，解決現(xiàn)有垃圾分類問題，引導(dǎo)垃圾分類行為，積極參與垃圾分類規(guī)范建議，參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，不斷迭代更新技術(shù)及產(chǎn)品，推動城市環(huán)衛(wèi)綜合服務(wù)形成一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云平臺的垃圾分類智慧體系，成為全國領(lǐng)先的垃圾源頭問題解決服務(wù)商。
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